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Canales de atención

Use los canales abajo para dudas sobre acceso, uso del sistema, app móvil, privacidad o implantación.

Canales

E-mail de soporte: contato@lubmapp.com

WhatsApp comercial y soporte inicial: disponible por el botón de demo de la landing.

Clientes en implantación pueden recibir canales adicionales definidos en contrato.

Para agilizar la atención

Informe empresa, usuario, pantalla o funcionalidad, horario aproximado, mensaje de error y capturas cuando sea posible.

En problemas de LubMapp Field, informe modelo del dispositivo, versión de la app, si había internet y si la sincronización estaba pendiente.

Seguridad y privacidad

No envíe contraseñas por e-mail o mensaje. Si sospecha acceso indebido, solicite bloqueo o redefinición de credenciales por el canal oficial.